KURUMSAL

Firmamızı Tercih Sebebiniz?

Firmamızla Kaç Yıldır Çalışıyorsunuz?

İlk kez çalışıyorsanız bize nasıl ulaştınız?

Firmamız hakkında yeterli bilgiye sahip misiniz?

İletişim şeklimizden memnun musunuz?

İlgili kişilere yönlendirme yeterli mi?

Önerileriniz

Ürün çeşidi yeterli mi?

Yeterli Değilse Önerileriniz

Ürün kalitesi tatmin edici mi?

Ürün Kalitesi ile ilgili yasamis oldugunuz sorunlar nelerdir ?

İlgili kişilere kolay ulaşabiliyor musunuz?

İlgili kişilerin sorunlarınıza yaklaşımı memnun edici mi ?

Sorunlarınıza zamanında müdahale ediliyor mu?

Sorunlarınıza / sorularınıza tatmin edici cevaplar veya çözümler sunulabiliyor mu ?

Çalisanlarin teknik bilgileri ve egitimleri yeterli mi ?

Teklifler zamanında ulaşıyor mu ?

Sunulan teknik hizmet desteği yeterli mi ?

Çalisanlarin müsteriyle kurduklari iletisimi yeterli buluyor musunuz ?

Ürün veya hizmetlerle ilgili detayli bilgi veriliyor mu ?

Ürün veya hizmetler ile ilgili teknik dökümanlar,brosür,tanitimlar vb. yeterli mi ?

Pazarlama Birimi

Teknik Birim

Mali ve Idari Isler Birimi

Satınalma Birimi